Siamo lieti di annunciare, con questo articolo, una collaborazione con la più importante realtà nel settore assistenza Samsung presente nel Sud Italia: Elettronica Cicala.

Elettronica Cicala: un pò di storia dell’azienda

Elettronica Cicala Srl nasce nel 2004, dall’acquisizione della ditta Elettronica Cicala di Antonino Cicala, presente sul mercato da oltre quarant’anni.

Oggi Elettronica Cicala Srl, è una delle più importanti realtà del meridione italiano nel settore dei servizi di assistenza tecnica e customer care applicati ai più recenti dispositivi tecnologici. Grazie ad una forte vocazione per l’innovazione, l’azienda assicura elevati standard di qualità, che le hanno permesso di diventare Centro Assistenza Regionale Samsung, azienda multinazionale leader mondiale del mercato per l’elettronica di consumo.

Il successo dell’azienda è dato dal perfetto e bilanciato connubio tra  impronta “artigianale” e alla dinamicità legate alle più avanzate soluzioni tecnologiche.

Elettronica Cicala: anche noi ne siamo fruitori!

Bene si, anche noi della redazione siamo stati diretti fruitori dei servizi messi a disposizione dall’importante azienda e possiamo confermarvi l’eccellenza sul campo. La forza del centro è data dalla grande disponibilità offerta dai ragazzi alla reception, pronti ad ascoltare, con pazienza e umanità, le problematiche che affliggono i dispositivi che richiedono assistenza. Le soluzioni offerte dall’assistenza tecnica sono risolutive per qualsivoglia problema ma la cosa che è doverosa sottolineare è la tempistica: fulminea. In un paio di ore potreste ritrovarvi riparato il device portato in assistenza.

Servizio “Salta la coda”

Il centro mette a disposizione dei consumer un servizio che accorcia di molto, seppur di per se brevi per la maggior parte dei casi,  i tempi di assistenza. Parliamo del “Salta la coda”. Basterà registrare i propri dati sul sito, ci vuole un attimo, recarsi al centro e ricevere quasi immediatamente assistenza: una sorta di priority line!

Non solo Samsung ma anche Huawei, Lg, Honor e..

Elettronica Cicala basa la maggior parte delle sue energie sul settore Samsung ma mette a disposizione degli utenti degli stand anche per coloro che necessitano assistenza per device con brand Huawei, LG, Honor, Alcatel e wiko.

Dunque se avete problemi con i vostri device, di qualsiasi tipo, preferite sempre l’eccellenza , preferite Elettronica Cicala.

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